En esta guía aprenderemos a generar las notas débitos de las notas créditos electrónicas realizadas en la plataforma j4Pro. Recordemos que las notas débito en nuestra plataforma se usan para anular una nota crédito y así restablecer la factura a su información original.
Pasos para generar una nota débito electrónica:
- Ir al módulo de Informes.
- Clic en el menú lateral izquierdo informes.
- Clic en el informe buscar documento x número.
- En este formulario buscaremos la factura a la cual le aplicaremos la nota crédito.
- Tipo de Documento: Seleccionamos Factura.
- Número: Es el consecutivo de la factura a la cual le aplicaremos la nota débito. Se debe colocar el prefijo + el número de la factura. Por ejemplo FVE210.
- Consultar: Clic en el botón consultar para cargar la factura de venta.
- Una vez damos clic en el botón consultar, la plataforma j4Pro carga los detalles de la factura donde realizaremos la nota débito.
- Clic en la pestaña Nota Crédito / Descuento Pronto Pago
- Clic en el botón anular Nota Crédito con el icono menos en rojo.
Para confirmar la anulación de la nota crédito y generar la nota débito procedemos a dar clic en el botón SI.
- Una vez anulada la nota crédito observamos que hay un nuevo registro con la nota débito por anulación que acabamos de realizar.
- Para procesar la Nota Débito de manera electrónica damos clic en el icono en e paso 1 en forma carpeta para ver el detalle de la nota débito. Y veremos una pantalla de la siguiente manera.
- Estado de la nota débito: Cuando no se ha procesado la nota débito, esta en estado Pendiente Por Emitir.
- Enviar Nota Débito Electrónica: Si presionamos este botón la plataforma enviará la nota débito a la DIAN para su validación y una vez procesada por la entidad se enviará copia al email de manera automáticamente. Después de dar clic en enviar confirmamos el envió a la DIAN.
Si la nota débito se procesó correctamente veremos información adicional en la pantalla relacionado con el CUDE, CUFE y comprobantes de la DIAN.
- Información sobre el CUFE o Factura de Venta que esta modificando.
- Estatus de la nota débito que paso de pendiente por emitir a Nota Débito Electrónica y la información de su CUDE como el estatus de la DIAN.
- Botones de verificación de la DIAN:
- Descargar XML: Descarga el archivo XML que se envió al cliente y esta en la DIAN.
- Ver Documentos DIAN: Es un comprobante de la DIAN que nos notifica que se envió al cliente, se validó y almaceno en los servidores de la entidad.
- Por último cerramos todas la ventanas y hemos generado correctamente nuestra nota de débito electrónica.
- Para procesar la Nota Débito de manera electrónica damos clic en el icono en e paso 1 en forma carpeta para ver el detalle de la nota débito. Y veremos una pantalla de la siguiente manera.
De esta manera j4Pro ha procesado sus notas débito de forma electrónica en unos sencillos pasos.